El programa CTR es un nuevo y emocionante programa de lealtad que recompensa a los clientes de Chevron y Texaco por compras de combustible y por compras elegibles en las tiendas de conveniencia, en estaciones participantes. El programa está disponible en dos regiones separadas (oeste y este) en áreas seleccionadas y es posible que no esté disponible actualmente en tu área. Chevron se reserva el derecho de hacer cambios, suspender o interrumpir el programa o cualquier oferta promocional en cualquier momento. Para más información y estaciones participantes, visita nuestro sitio web de Chevron Texaco Rewards.

Sí. No hay un costo o tarifa para unirse y crear una Cuenta de Usuario. Debes tener 16 años o más y vivir en los Estados Unidos de América. Si tu edad está entre los 16 años y la mayoría de edad (según lo determine la ley estatal correspondiente), puedes unirte al programa CTR solo bajo la supervisión de alguno de tus padres o tutor legal, quien acepta regirse por los Términos de Uso del Programa CTR..

Sí. No hay un costo o tarifa para unirse y crear una Cuenta de Usuario. Debes tener 16 años o más y vivir en los Estados Unidos de América. Si tu edad está entre los 16 años y la mayoría de edad (según lo determine la ley estatal correspondiente), puedes unirte al programa CTR solo bajo la supervisión de alguno de tus padres o tutor legal, quien acepta regirse por los Términos de Uso del Programa CTR.

No. Simplemente, cuando te lo soliciten, ingresa el número de teléfono que usaste para inscribirte en el programa CTR en la bomba o en la caja registradora de la tienda de conveniencia para acumular puntos y canjear recompensas en tu región. No tienes que usar la aplicación de Chevron o Texaco (la “Aplicación”) o el sitio web para acumular o canjear puntos, pero te recomendamos que lo hagas
para realizar un seguimiento del historial y de la actividad de tu Cuenta de Usuario.

No. No hay tarjetas físicas para el programa CTR. Simplemente ingresa tu número de teléfono de CTR en la bomba o en la caja registradora de la tienda de conveniencia, o compra el combustible con la Aplicación para acumular puntos y canjear recompensas en tu región.

Puedes encontrar las estaciones Chevron y Texaco participantes utilizando el buscador de tiendas en la Aplicación y filtrando en “Chevron and Texaco Rewards” (Recompensas de Chevron y Texaco). Desde la pantalla de inicio de la Aplicación, haz clic en el “Station Finder” (Buscador de Estaciones) en la parte superior derecha; luego, haz clic en el filtro en la parte inferior derecha; elige “Chevron and Texaco Rewards” y haz clic en “Apply” (Aplicar).

Sí. Puedes acumular puntos y canjear recompensas en las estaciones Chevron y Texaco participantes en tu región utilizando la Aplicación en la pantalla de tu auto y en tu dispositivo portátil.

No. Ambas aplicaciones para dispositivos móviles funcionarán en todas las estaciones Chevron y Texaco. Los puntos acumulados se combinan y se pueden canjear en cualquier estación participante de Chevron o Texaco en cada una de las dos diferentes regiones.

Es fácil acumular puntos en el programa CTR en tu región haciendo lo siguiente:

• Promoción de Acumulación por Carga de Combustible (5 puntos por galón): acumula 5 puntos por cada galón de combustible de las marcas Chevron y Texaco que compres en estaciones participantes con tu Cuenta de Usuario. Puedes usar tu Cuenta de Usuario ingresando tu número de teléfono CTR en la bomba de gasolina o en la caja registradora de la tienda de conveniencia, o bien, comprando el combustible a través de tu Cuenta de Usuario en la Aplicación.
• Promoción de Acumulación por Compras en Tienda de Conveniencia: acumula puntos por compras específicas en la tienda de conveniencia, según se promocione en la Aplicación y en el sitio web. Puedes usar la Cuenta de Usuario si ingresas el número de teléfono CTR en la caja registradora de la tienda de conveniencia o si usas la función “Pay Inside” (Pagar Adentro) en la Aplicación (solo en las estaciones piloto participantes).
• Promoción de Acumulación por Logros: acumula puntos por alcanzar logros calificadores, según se promocionen en la Aplicación.
   

Asegúrate de habilitar las notificaciones push y los mensajes de texto para conocer estas y otras ofertas introductorias y promocionales. Se pueden aplicar tarifas de datos. Las devoluciones no calificarán para las Ofertas de Recompensa. Las Ofertas de Recompensa son intransferibles y no se pueden combinar con otras ofertas, ventas o promociones. Espera hasta 72 horas para que los puntos en esa región aparezcan en tu Cuenta de Usuario después de acumularlos.

Según se promociona en la Aplicación, puedes acumular más puntos en tu región con Promociones de Acumulación por Compra en Tienda de Conveniencia y Promociones de Acumulación por Logros. Simplemente ingresa tu número de teléfono CTR en la caja registradora de la tienda de conveniencia o sigue las instrucciones para las ePromociones de Acumulación por Logros.

Sí. Puedes acumular puntos en cada transacción de combustible en las estaciones Chevron y Texaco participantes en tu región con tu número de teléfono CTR. 

No. No hay un límite para la cantidad de puntos que puedes acumular en el programa CTR. Nos reservamos el derecho de limitar o rechazar el uso del programa CTR o cualquier Oferta de Recompensa, oferta para cuentas nuevas o canje de puntos, y de suspender o cancelar cualquier Cuenta de Usuario relacionada si creemos que cualquier uso del programa CTR o transacción en este es de naturaleza ilegal, no autorizada o fraudulenta, o si no se puede verificar ningún número de teléfono celular utilizado para crear una Cuenta de Usuario.

Hay varias maneras de ver tu historial de puntos y recompensas. Para compras de combustible realizadas con la Aplicación, recibirás un recibo en tu dispositivo móvil que muestra los ahorros aplicados después de cada compra. También, puedes en la configuración optar por recibir recibos impresos en la bomba de gasolina y recibos por correo electrónico. Para compras con tu Cuenta de Usuario que no se realicen en la Aplicación, tus ahorros aparecerán en el recibo impreso. Por último, puedes ver el historial de transacciones de tu Cuenta de Usuario a través de tu Wallet (Billetera) en la Aplicación o en el sitio web..

Puedes canjear las recompensas que obtengas, por descuentos en combustible en las estaciones participantes de Chevron o Texaco en tu región ingresando tu número de teléfono CTR en la bomba de gasolina o en la caja registradora de la tienda de conveniencia, o bien, haciendo la compra de combustible a través de tu Cuenta de Usuario en la Aplicación. Cuando inicies una compra de combustible, verás tus descuentos de combustible disponibles en esa región y tendrás la opción de canjear tus recompensas de la siguiente manera:

Si canjeas tus recompensas, el descuento de combustible relacionado se aplicará a tu compra de combustible de hasta un máximo de 25 galones en una sola compra para un vehículo y los puntos se deducirán de tu Cuenta de Usuario. Si no canjeas tus recompensas, no se deducirán puntos de tu Cuenta de Usuario y los descuentos de combustible relacionados estarán disponibles para tu próxima compra de combustible en esa región, sujeto a cualquier vencimiento de puntos.

Tus puntos y las recompensas relacionadas caducarán seis meses después de la fecha en que fueron acumulados en la respectiva región. Por ejemplo, si acumulas puntos en la región oeste el 1 de enero de 2024, caducarán en esa región el 1 de junio de 2024. Los puntos acumulados en una u otra región antes del 1 de noviembre de 2023 no caducarán hasta el 1 de mayo de 2024.

Según el programa CTR, puedes canjear hasta 500 puntos por 50 centavos de descuento por galón de combustible de las marcas Chevron o Texaco hasta un máximo de 25 galones en una sola compra para un vehículo. También, puedes combinar cualquier Grocery Gas Reward (Recompensas por Consumo de Gasolina para Compras de Comestibles/Mercado) disponible en el programa Puntos de Recompensa de Albertsons o créditos en combustible con las tarjetas Techron Advantage® hasta los máximos permitidos en esos programas.

Puedes verificar tu saldo de puntos las 24 horas, los 7 días de la semana, a través de tu Cuenta de Usuario en la pantalla de inicio de la Aplicación o en el sitio web. Asegúrate de que tus servicios de localización estén activados y espera hasta 72 horas para que los puntos aparezcan en tu Cuenta de Usuario después de acumularlos. No verás el saldo de tus puntos cuando estés en un área donde el programa CTR no esté disponible.

Sí. Una vez que hayas vinculado tu número de teléfono asociado a los programas de recompensas Albertsons for U® o Safeway for U® (u otras tiendas participantes for U de Albertsons Companies) a tu Cuenta de Usuario en la Aplicación o en el sitio web, podrás combinar cualquier recompensa Albertsons Gas Rewards con cualquier recompensa del programa CTR para esa región hasta los máximos permitidos en cada programa. Simplemente sigue las instrucciones en la bomba de gasolina para canjear las recompensas combinadas. .

No. CTR y ExtraMile Extras son programas separados para compras en las tiendas de conveniencia. Los puntos CTR están disponibles para compras elegibles en las tiendas de conveniencia, según se promocionen en la Aplicación y en el sitio web. ExtraMile Extras está disponible para la mayoría de las compras en las tiendas de conveniencia que no sean las previstas en el sitio web de ExtraMile Extras. Asegúrate de decirle a tu cajero qué programa te gustaría usar cuando compres artículos en la tienda de conveniencia..

No. Las recompensas del programa CTR no se pueden combinar con ofertas y programas locales..

No. Los puntos son intransferibles y cada usuario debe tener su propia Cuenta de Usuario.

No. Debes introducir tu número de teléfono CTR en la bomba de gasolina o en la caja registradora de la tienda de conveniencia antes de realizar la compra o realizar la compra a través de tu Cuenta de Usuario en la Aplicación para acumular puntos por la compra y canjear cualquier recompensa disponible en esa región.

El programa CTR está separado en dos regiones en áreas seleccionadas: el oeste y el este. El oeste cubre los estados de Alaska, Arizona, California, Colorado, Hawaii, Idaho, Montana, Nevada, Nuevo México, Oregon, Utah, Washington y partes de Tejas (definidos como los condados de Bastrop, Culberson, Ector, El Paso, Haskell, Howard, Hudspeth, Midland, Taylor, Ward y Winkler). El este cubre los estados de Alabama, Florida, Georgia, Kansas, Kentucky, Louisiana, Mississippi, Carolina del Norte, Carolina del Sur, Tennessee, Virginia y las otras partes de Tejas. Drop Tank, LLC maneja el programa CTR en el oeste. Cada región funciona de manera separada, con puntos y recompensas acumuladas en cada respectiva región solo disponibles en esa región. Los puntos acumulados en una región no se pueden canjear por recompensas en la otra región, combinar con puntos acumulados en esa otra región ni transferir a la otra región. No todos los estados tienen estaciones Chevron y Texaco que participen en el programa CTR.

Sí. Acumularás puntos automáticamente y podrás canjear esos puntos por recompensas disponibles en cada región cuando te muevas entre las regiones. Asegúrate de que los servicios de localización estén activados.

No. Solo acumularás puntos y podrás canjear esos puntos por recompensas disponibles en cada región. No podrás canjear puntos acumulados en una región por recompensas en la otra región, combinar puntos entre regiones ni transferir puntos o recompensas a la otra región.

Cuando te muevas entre regiones, una vez que actives tus servicios de localización recibirás un mensaje en tu Aplicación de que te has movido a una nueva área, y que los puntos acumulados en la otra área no están disponibles en esta área.

Puedes crear una Cuenta de Usuario en la Aplicación o en el sitio web. Deberás proporcionar tanto el número de teléfono de tu celular como la dirección de correo electrónico y verificar tu cuenta ingresando un código de contraseña de un solo uso (One-Time Password u OTP, por sus siglas en inglés) que se enviará a tu número de teléfono celular. Debes darle tu consentimiento a Chevron para enviarte mensajes de texto remitidos automáticamente con el fin de autenticar tu número de teléfono. También, tendrás la opción de recibir otros mensajes de texto. Por motivos de seguridad, deberás crear

Te inscribirás automáticamente en el programa CTR cuando crees una Cuenta de Usuario en la Aplicación o en el sitio web. Como parte de la creación de una Cuenta de Usuario, debes aceptar recibir mensajes de texto remitidos automáticamente con el fin de autenticar tu número de teléfono..

Sí. Deberás crear una Cuenta de Usuario si deseas utilizar la Aplicación o el sitio web para unirte al programa Chevron Texaco Rewards, usar la Aplicación para realizar compras y acceder al historial de transacciones. Si no creas una Cuenta de Usuario, puedes seguir utilizando la Aplicación o el sitio web para localizar estaciones, dar tu opinión y obtener más información sobre Chevron.

No. No puedes abrir una cuenta utilizando tus datos de acceso a Venmo o PayPal.

Si no recibiste tu contraseña de un solo uso, ve a la Aplicación o al sitio web para volver a enviar la contraseña a tu número de teléfono. Puedes volver a enviar esta contraseña hasta tres veces. Después de eso, llama al Centro de Conexión con el Consumidor al 1-855-285-9595.

Sí. Puedes usar el reconocimiento facial/biométrico para iniciar sesión (log in) en la Aplicación si está disponible y habilitado en tu dispositivo móvil. 

Sí. Deberás activar la configuración de tu ubicación para ver el saldo de tus puntos y agregar una forma de pago y realizar una transacción en la Aplicación.

La Aplicación está disponible para dispositivos móviles Apple iOS y Android. También, puedes usar la Aplicación a través de tu dispositivo Apple Watch o Wear OS. Consulta las preguntas frecuentes sobre características y funcionalidad en la Aplicación: cómo instalar la Aplicación en mi dispositivo Apple Watch o Wear OS. Además, puedes usar la Aplicación a través de tu Apple CarPlay o Android Auto. Consulta las preguntas frecuentes sobre características y funcionalidad en la Aplicación: cómo instalar y usar la Aplicación en Apple CarPlay o Android Auto.

Sí. Recibirás noticias y actualizaciones en la dirección de correo electrónico de tu Cuenta de Usuario. Puedes optar por no recibir correos electrónicos de marketing en cualquier momento, como se indica a continuación. Ten en cuenta que, si eliges no participar en la lista de distribución de marketing por correo electrónico, no significa que no podamos enviarte mensajes transaccionales por correo electrónico sobre tu Cuenta de Usuario.

Sí. Puedes cambiar la información de la cuenta y las preferencias de comunicación las 24 horas, los 7 días de la semana en la Aplicación o en el sitio web tocando el icono “My Profile” (Mi Perfil) en la esquina superior izquierda de la pantalla de inicio.

Sí. Recibirás noticias y actualizaciones por mensaje de texto si has optado por recibir otros mensajes de texto cuando completaste tu Cuenta de Usuario. Puedes optar por no recibir estos mensajes de texto en cualquier momento, como se indica a continuación. Es posible que sigas recibiendo mensajes de texto remitidos automáticamente con el fin de autenticar tu número de teléfono como parte del uso de la Aplicación.

Puedes optar por no recibir estos mensajes en cualquier momento si realizas una de las siguientes acciones: (i) cambias la configuración de la cuenta a través de la Aplicación o del sitio web o (ii) sigues los mecanismos en los mensajes que recibes para anular la suscripción, o (iii) llamas al 855-285-9595 y solicitas la anulación de la suscripción de nuestra lista de distribución de mensajes de texto o correo electrónico.

Si optas por anular la suscripción, es posible que Chevron o sus contratistas externos te envíen un último mensaje de texto o correo electrónico en el que se confirme que anulaste la suscripción. Es posible que sigas recibiendo mensajes de texto remitidos automáticamente con el fin de autenticar tu número de teléfono como parte del uso de la Aplicación. Seguirás recibiendo mensajes transaccionales por correo electrónico relativos a tu Cuenta de Usuario.

Consulta el Aviso de Privacidad y los Términos de Uso en la Aplicación para entender cómo se usan tus datos personales en la Aplicación..

Puedes eliminar tu Cuenta de Usuario desde la Aplicación o el sitio web de CTR. En la Aplicación, ve a “My Profile” (Mi Perfil); selecciona “Settings” (Configuración) y luego “Delete Account” (Eliminar Cuenta) al final de la página. Verás un mensaje para confirmar si quieres proseguir con la eliminación de la cuenta o cancelar la acción. Para proseguir con la eliminación de la cuenta, selecciona “Delete Account” (Eliminar Cuenta) ontac .Tu Cuenta de Usuario se eliminará de la Aplicación y del sitio web. Esto incluirá cualquier método de pago, todos los recibos de transacciones y los puntos y las recompensas que obtuviste. Una vez que elimines tu Cuenta de Usuario, ya no podrás acceder a esta información. Nos reservamos el derecho de mantener la información para fines de elegibilidad y en la medida permitida por la ley vigente.

Sí. Si aún no te has unido al programa CTR, puedes crear una Cuenta de Usuario nueva con el mismo número de teléfono después de haber eliminado una Cuenta de Usuario anterior. Si tienes algún problema o te has unido al programa CTR, llama al Centro de Conexión con el Consumidor al 1-855-285-9595 o somete tu caso directamente desde la p ontac tustact us” (Contáctanos) en la Aplicación para crear una Cuenta de Usuario nueva con el mismo número de teléfono. Cualquier oferta introductoria en el programa CTR solo es elegible para nuevos titulares de Cuentas de Usuario que no hayan creado previamente una Cuenta de Usuario. Nos reservamos el derecho de limitar o rechazar el uso del programa CTR o cualquier oferta de recompensa, oferta introductoria o canje de puntos, y de suspender o cancelar cualquier Cuenta de Usuario relacionada si creemos que cualquier uso del programa CTR o transacción en este es de naturaleza ilegal, no autorizada o fraudulenta..

Puedes eliminar un método de pago de tu Cuenta de Usuario en la Aplicación en “Wallet” (Billetera) y “Payment methods” (Métodos de pago), seleccionando la “X” junto al método de pago a eliminar..

Checking Pay is a payment option that allows most users to pay directly from their checking account through the App where available at Chevron and Texaco stations. When a user makes a purchase with Checking Pay, the amount of that purchase is debited from their selected bank account, usually within 1-2 business days following the date of the purchase. Users are offered the full protection of the US Federal Reserve's Regulation E: protections for electronic fund transfers.

Yes. Users must be 18 years or older to enroll in Checking Pay.

No. Enrolling in Checking Pay is fast, simple, and free.

Yes. Users receive a promotional discount of five cents per gallon with Checking Pay transactions up to 25 gallons in a single purchase where available at Chevron and Texaco stations.

Yes. The Checking Pay discount can be combined with your Chevron Texaco Rewards, and your grocery Gas Rewards at participating Chevron and Texaco stations.

No. Any discounted pricing for cash or debit card transactions does not apply to Checking Pay transactions.

Users can enroll in Checking Pay through a quick and simple one-time process within their User Account.

• Click the Wallet at the bottom of the screen;

• Select “Payment Methods”;

• Click “Add Payment Method”;

• Tap on Checking Pay;

• Add your information;

• Search for your bank;

• Log into your mobile bank account and follow the prompt; and

• Select your checking account to link to the App.

Only active, personal (non-business/corporate) US dollar checking accounts from U.S.-based banks can be used for Checking Pay.

Checking Pay transactions move funds from your checking account via ACH (Automated Clearing House). During the enrollment process, your bank information is used to validate and confirm the following:

• The bank account and routing number for the checking account are valid;

• You are the bank account holder; and

• The funding for your Checking Pay transactions will be debited from the correct bank account.

At this time, you are only able to link one bank account to your User Account.

No. You are only able to link your bank account to one User Account. Any joint bank account holder will need to link a different checking account to their User Account.

No. Every User is required to have their own unique User Account and a bank account is only able to be linked to one User Account.

Any joint bank account holder will need to create their own User Account and link a different checking account to their User Account.

There is no credit check to enroll in Checking Pay and using Checking Pay will not affect your credit history as long as the funds in your linked bank account are sufficient to cover the purchases you make.

The fee assessed is up to the maximum amount allowed by state law.

Not all Chevron and Texaco stations are able to provide the Checking Pay discount. If the Checking Pay discount is not available at a station, you will see a message with that information in the App prior to making your fuel purchase. If you did not receive the Checking Pay discount where available, please contact Customer Connection Center (CCC) at (855) 285-9595 or cccweb@chevron.com.

Please contact the Checking Pay support team at (888) 823-2438 or CheckingPay@bimnetworks.com to make changes to your bank account.

Within the App, select Add Payment Method > Add Checking Pay. Your account will reactivate using all the same information as previously used in enrollment, and if in good standing, you can begin using Checking Pay again. If any of the information has changed, please contact the Checking Pay Support team at (888) 823-2438 or CheckingPay@bimnetworks.com.

Delete the “Checking Pay” payment method from your Payment Methods list in the App, AND contact the Checking Pay Support team at (888) 823-2438 or checkingpay@bimnetworks.com to remove the bank account from your User Account.

Please contact the Checking Pay Support Team at 888-823-2438 to resolve.

Puedes combinar las recompensas del programa CTR con descuentos o créditos de combustible de otros tipos de ofererentes, incluida la tarjeta Techron Advantage Visa® o la tarjeta de crédito Techron Advantage. Si decides no utilizar las recompensas del programa CTR en una transacción en particular, seguirás acumulando puntos del programa CTR en esa transacción y puedes recibir los descuentos o créditos de los otros tipos de oferentes.

No. Estas tarjetas no se pueden usar como métodos de pago a través de la billetera de Apple Pay o Google Pay. Sin embargo, puedes vincular las tarjetas Techron Advantage como métodos de pago directamente en la Aplicación. Consulta las preguntas frecuentes sobre cómo vincular un método de pago a tu Cuenta de Usuario en la Aplicación.

La tarjeta de crédito Techron Advantage sin chip EMV expiró el 30 de junio de 2021. Deberías haber recibido y activado tu tarjeta de reemplazo con el chip EMV. Debes desvincular tu tarjeta anterior de la Aplicación haciendo clic en la tarjeta en “Payment methods” (Métodos de pago) y seleccionando la “X” al lado de la tarjeta a desvincular. Luego puedes agregar tu nueva tarjeta de crédito Techron Advantage con chip EMV activada seleccionando “Payment methods” y “+” para vincular un método de pago y elegir “Techron Advantage Card” (Tarjeta Techron Advantage). Ingresa el número de la nueva tarjeta, la fecha de vencimiento, el código deChevronguridad (CID/CVV) y el código postal, y toca en “Submit” (Enviar). A continuación, puedes elegir cómo recibir de Synchrony, el emisor de la tarjeta, un código de seguridad de un solo uso ya sea mediante una llamada o un mensaje de texto al número de teléfono asociado con la tarjeta. Si tienes problemas para recibir el código de seguridad, comunícate con Synchrony tocando el mensaje que se muestra o llama al número de teléfono ubicado en el reverso de tu tarjeta de crédito Techron Advantage. Ten en cuenta que debes activar tu nueva tarjeta de crédito Techron Advantage antes de agregarla a la Aplicación como método de pago.

Puedes encontrar el código CID (3 dígitos) en el anverso de la tarjeta, arriba o abajo de la fecha de vencimiento (normalmente se muestra como 001, 002, etc.), y el código CVV (3 dígitos) en el reverso de la tarjeta, al final del espacio de la firma.

Algunos minoristas independientes de Chevron o Texaco ofrecen precios con descuento por pagos en efectivo o con tarjeta Chevron. Si no recibiste el precio con descuento por pago en efectivo o con tarjeta Chevron mediante la Aplicación, infórmale al gerente de la estación.

Puedes administrar tu tarjeta Techron Advantage, ver el resumen y pagar la factura desde la Aplicación. Ingresa a “Wallet” (Billetera) y “Manage Chevron Cards” (Administrar Tarjetas Chevron); selecciona “Manage account” (Administrar cuenta); inicia sesión (log in) en la cuenta de la tarjeta Techron Advantage y sigue las indicaciones u opciones en la pantalla.

Llama al Centro de Conexión con el Consumidor al 1-855-285-9595. También, puedes llamar o enviar un caso directamente desde la página “Contact us” (Contáctanos) en la Aplicación o en el sitio web.

Llama al Centro de Conexión con el Consumidor al 1-855-285-9595 si no puedes redimir el código de lavado de auto que recibiste en la Aplicación. También, puedes llamar o enviar un caso directamente desde la página “Contact us” (Contáctanos) en la Aplicación o en el sitio web..

Sí. Sin embargo, si realizas muchas transacciones en un solo día con la Aplicación, es posible que se rechacen por sospecha de fraude. Llama al Centro de Conexión con el Consumidor al 1-855-285-9595 para obtener información sobre tu Cuenta de Usuario.

Tu tarjeta de pago o institución financiera, son quienes establecen límites mínimos y máximos en dólares por transacción, cuando se utilizan como método de pago a través de la Aplicación, y ciertas instituciones financieras pueden imponer límites máximos a los montos de compra para transacciones móviles. No hay un monto mínimo de compra cuando se utiliza una tarjeta de crédito Techron Advantage o una tarjeta Techron Advantage Visa® para transacciones de pago móvil.

¿Se pueden combinar las recompensas del programa CTR con ofertas y programas locales?

Para que funcione correctamente, cualquier aplicación móvil necesita una buena señal del celular o conexión inalámbrica. Si la Aplicación no funciona, verifica si el servicio de celular en el área es adecuado. Si el servicio es suficiente pero sigues teniendo problemas, intenta eliminar la Aplicación y luego descárgala nuevamente.

El número de teléfono del dispositivo móvil registrado con Synchrony Financial, emisor de la tarjeta Chevron Techron Advantage, puede ser diferente de tu dispositivo móvil. Comunícate con Synchrony a través del número de servicio al cliente en el reverso de la tarjeta para recibir ayuda.

Comunícate con el soporte de Chevron Texaco Rewards por correo electrónico a ChevronTexacoRewards@cstoresupport.com o llama al 855-285-9595 de 8:00 a. m a 5:00 p. m., hora central, para recibir ayuda con transacciones elegibles que consideras que no generaron la recompensa de puntos adecuada.

Comunícate con nosotros tocando en “Help” (Ayuda) y luego “Contact us” (Contáctanos) desde el menú de la Aplicación o del r stibo.